دلایل به هم ریختن تنظیمات مودم + راه های رفع آن

دلایل به هم ریختن تنظیمات مودم

مودم‌ها نقش مهمی در ایجاد و حفظ ارتباط اینترنتی برای کاربران خانگی و تجاری دارند. پس از خرید مودم مناسب با توجه به نیازها، عملکرد صحیح آن بسیار مهم است. بنابراین باید تنظیمات مودم به صورت دقیق تنظیم و پیکربندی شود تا ارتباط پایدار و کیفیتی ایجاد شود. گاهی اوقات بروز برخی مشکلات باعث ایجاد اختلال در اتصال به اینترنت می‌شوند. شناسایی علل مشکلات رایج مانند علت کانفیگ نشدن مودم و دلایل به هم ریختن تنظیمات مودم به رفع آن‌ها کمک می‌کند.

فهرست مطالب

علت کانفیگ نشدن مودم

علت کانفیگ نشدن مودم می‌تواند موارد مختلفی باشد. در اینجا برخی از علت‌های رایج آن را به همراه راه حل هر یک توضیح می‌دهم. ترتیب پیشنهادی موارد زیر به شما کمک می‌کند مشکل را به سرعت شناسایی و رفع کنید.

رمز عبور اشتباه

علت: ممکن است رمز عبور ورود به پنل کاربری مودم را اشتباه وارد کنید.

راه حل: ابتدا مطمئن شوید که رمز عبور یا نام کاربری شما درست وارد شده است. در صورتی که آن‌ها را فراموش کرده‌اید بازیابی نام کاربری و رمز عبور مودم و روتر به شما کمک می‌کند این علت کانفیگ نشدن مودم را برطرف کنید.

 

آدرس IP نادرست

علت: استفاده از آدرس IP مودم نادرست برای ورود به تنظیمات مودم از علت های کانفیگ نشدن مودم است.

راه حل: از طریق نحوه پیدا کردن آی پی مودم، آدرس IP درست مودم خود را پیدا کنید و  سپس کانفیگ مودم خود را انجام دهید.

تنظیمات مرورگر

علت: یکی دیگر از علت های کانفیگ نشدن مودم، ناسازگاری مرورگر با تنظیمات مودم است.

راه حل: از مرورگر دیگری استفاده کنید یا حافظه کش مرورگر خود را پاک کنید و سپس مودم را کانفیگ کنید.

استفاده از پروکسی یا VPN

علت: استفاده از VPN یا پروکسی می‌تواند به دلیل تداخل با شبکه داخلی، تغییر در تنظیمات DNS و… مانع کانفیگ شدن مودم شود.

راه حل: VPN و پروکسی خود را غیرفعال کنید و مطمئن شوید که به شبکه داخلی وصل هستید. در صورتی که تنظیمات DNS تغییر داده شده بود آن را به حالت پیش‌فرض برگردانید.

 

تنظیمات فایروال یا آنتی‌ویروس

علت: فایروال یا آنتی‌ویروسی که بر روی دستگاه نصب شده، ممکن است دسترسی به مودم را مسدود کنند.

راه حل: برای حل این علت کانفیگ نشدن مودم، کافی است فایروال یا آنتی‌ویروس را موقتاً غیرفعال و مودم را کانفیگ کنید.

اتصال نادرست

علت: گاهی ممکن است کابل‌هایی که به مودم متصل می‌شوند به درستی وصل نشده باشند یا دچار قطعی و خرابی باشند.

راه حل: برای حل این علت کانفیگ نشدن مودم کابل برق، کابل شبکه (Ethernet) و کابل تلفن خود را از لحاظ سلامت آن‌ها و درستی اتصال به پورت‌ها بررسی کنید. اگر اتصال از نوع بی‌سیم است نیز مطمئن شوید که دستگاه شما به مودم متصل است.

تنظیمات نادرست

علت: یک علت کانفیگ نشدن مودم تنظیمات اولیه نادرست است.

راه حل: با ریست کردن مودم، آن را به حالت پیش‌فرض کارخانه برگردانید‌. برای انجام این کار دکمه ریست مودم را به مدت ۱۰ الی ۳۰ ثانیه نگه دارید.

مشکلات نرم‌افزاری

علت: یک علت کانفیگ نشدن مودم، عدم به‌روزرسانی نرم‌افزار مودم یا به‌روزرسانی ناقص آن است.

راه حل: به سایت تولید کننده مودم خود مراجعه کنید و Firmware مودم را دانلود و نصب کنید.

مشکلات سخت‌افزاری

علت: گاهی ممکن است به دلایل مختلفی مودم دچار خرابی و مشکلات سخت‌افزاری شده باشد که از علت های کانفیگ نشدن مودم به شمار می‌رود.

راه حل: ابتدا مودم خود را خاموش و سپس روشن کنید. در صورتی که مشکل حل نشد از تکنسین‌های مجرب کمک بگیرید تا مشکل سخت‌افزاری مودم شما را تشخیص دهند.

مشکلات ارائه‌دهنده خدمات اینترنت (ISP)

علت: گاهی ممکن است علت کانفیگ نشدن مودم به دلیل بروز مشکلی از سمت سرویس‌دهنده اینترنت شما باشد.

راه حل: با ارائه‌دهنده خدمات اینترنت خود تماس بگیرید و مشکل را با آن‌ها در میان بگذارید تا شما را راهنمایی کنند.

 

دلایل به هم ریختن تنظیمات مودم

به هم ریختن تنظیمات مودم می‌تواند به دلایل مختلفی اتفاق بیفتد که باعث قطع اتصال به اینترنت می‌شوند. این دلایل به هم ریختن تنظیمات مودم شامل عوامل سخت‌افزاری، نرم‌افزاری و حتی خطاهای کاربری هستند. در این بخش دلایل رایج این مسئله را بررسی می‌کنیم.

  • ریست اشتباهی مودم
  • دسترسی افراد ناشناس و هکر به
  • مودم
  • به‌روزرسانی ناموفق یا ناقص
  • نرم‌افزار مودم
  • تغییرات نادرست در تنظیمات مودم
  • خرابی مودم
  • آسیب فیزیکی به مودم
  • قطع و وصل و نوسان مکرر برق
  • فعال بودن فایروال
  • تداخل بین نرم‌افزارهای مختلف
  • تغییر فرکانس مودم
  • وجود نویز در خط تلفن

رفع مشکل به هم ریختن تنظیمات مودم

برای رفع دلایل به هم ریختن تنظیمات مودم راه حل‌های مختلفی وجود دارد. در زیر توضیحات کاملی را برای این راه‌ حل‌ها ارائه می‌دهیم.

به‌روزرسانی نرم‌افزار مودم

به‌روزرسانی firmware مودم علاوه بر بهبود عملکرد مودم، می‌تواند مشکلات نرم‌افزاری و امنیتی آن را حل کند. برای انجام این کار مراحل زیر را دنبال کنید:

محصول مرتبط  مودم دانگل چیست و کاربرد آن

به سایت تولید کننده مودم خود مراجعه کنید.

با توجه به نوع و مدل مودم خود جدیدترین نسخه firmware آن را دانلود کنید.

وارد تنظیمات مودم خود شوید.

وارد بخش Firmware Update یا Software Update شوید.

فایل firmware دانلود شده را انتخاب و فرآیند به‌روزرسانی را شروع کنید.

پس از پایان به‌روزرسانی مودم را ریستارت کنید.

غیرفعال کردن فایروال

فایروال ممکن است دسترسی به تنظیمات مودم را محدود کند که غیرفعال کردن موقت آن می‌تواند به شناسایی مشکل کمک کند. برای حل این مورد از دلایل به هم ریختن تنظیمات مودم مراحل زیر را دنبال کنید:

در قسمت سرچ ویندوز عبارت Virus را سرچ کنید.

وارد بخش Virus & threat protection شوید.

در صفحه باز شده بر روی عبارت Manage settings کلیک کنید.

در صفحه باز شده Real-time protection را غیرفعال کنید.

در صفحه باز شده بر روی OK کلیک کنید.

سپس در ستون سمت چپ صفحه بر روی Firewall & network protection کلیک کنید.

فایروال را غیرفعال کنید.

از طریق آدرس IP مودم وارد صفحه تنظیمات آن شوید.

تنظیمات مورد نظر مودم خود را بررسی کنید. در صورت نیاز تغییرات لازم را اعمال کنید.

سپس فایروال و آنتی ویروس را مجدداً فعال کنید تا امنیت شبکه شما حفظ شود.

نصب مجدد درایورها

درایورهای ناقص یا قدیمی می‌توانند باعث ایجاد مشکلات ارتباطی شوند. برای نصب مجدد درایورها مراحل زیر را دنبال کنید:

وارد سایت تولید کننده مودم یا دستگاه متصل به مودم خود شوید.

جدیدترین نسخه درایور را دانلود و نصب کنید. برای دستگاه خود درایور کارت شبکه را دانلود کنید.

دستگاه مورد نظر را ریستارت کنید و اتصال به مودم را بررسی نمایید.

ریست کردن مودم

ریست کردن مودم کلیه تنظمیات را به حالت پیش‌فرض کارخانه برمی‌گرداند و مشکلات ناشی از تغییرات نادرست را حل می‌کند. این روش تقریباً تمامی دلایل به هم ریختن تنظیمات مودم را که به موارد نرم‌افزاری مرتبط هستند حل می‌کند اما بهتر است آن را به عنوان آخرین راه حل در نظر بگیرید. مراحل زیر نحوه ریست کردن مودم را آموزش می‌دهند.

کلید ریست مودم را پیدا کنید. این کلید معمولاً در پشت یا زیر مودم قرار دارد.

بهتر است قبل از شروع ریست، مودم خود را خاموش کنید تا از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری شود.

با استفاده از سوزن گوشی یا سنجاق، کلید را به مدت ۱۰ الی ۳۰ ثانیه فشار دهید تا زمانی که چراغ‌های مودم چشمک بزنند یا خاموش و روشن شوند.

پس از ریست کردن، مودم به تنظیمات کارخانه برمی‌گردد و می‌توانید تنظمیات جدید را اعمال کنید.

نکته: با ریست کردن تمامی تنظیمات از جمله نام شبکه و رمز عبور پاک می‌شوند.

جلوگیری از هک شدن مودم

با تغییر رمز عبور در انواع مودم‌ها و جلوگیری از هک شدن مودم از دسترسی هکرها و افراد ناشناس به مودم خود جلوگیری کنید. سعی کنید یک رمز عبور قوی و با ترکیبی از علائم، اعداد و حروف بزرگ و کوچک تعیین کنید. سپس تنظیمات مودم خود را بررسی کنید و تنظیمات جدید را اعمال نمایید.

تنظیم کانال مودم

تنظیم مجدد کانال مودم و تغییر کانال مودم به رفع مشکلات مرتبط با فرکانس دستگاه و تداخل فرکانسی که از دلایل به هم ریختن تنظیمات مودم هستند کمک می‌‌کند. در صورتی که مودم شما دو یا چند بانده باشد، از طریق نرم‌افزار اسکن وای‌فای می‌توانید کانال خلوت را پیدا کنید و سپس از طریق ورود به تنظیمات مودم کانال مورد را انتخاب و تغییرات را اعمال کنید.

استفاده از منبع برق مطمئن

برای حل دلایل به هم ریختن تنظیمات مودم به دلیل نوسان برق از یک منبع برق پایدار و مطمئن و محافظ جریان برق استفاده کنید. این موارد به جلوگیری از آسیب سخت‌افزاری به مودم نیز کمک می‌کنند.

قرار دادن مودم در یک محل امن

مودم را در محلی امن و دور از خطرات فیزیکی و تداخل سیگنال قرار دهید تا مشکلی برای مودم شما پیش نیاید. مقاله بهترین مکان قرار دادن مودم در خانه به شما کمک می‌کند محل‌های امن و مناسب را در هر مکانی به راحتی پیدا کنید.

برطرف کردن نویز خط تلفن

برای کاهش نویز خط تلفن در هنگام وصل شدن به اینترنت از یک اسپلیتر استفاده کنید تا کیفیت اتصال شما بالا برود. یکی از کاربردهای اسپلیتر تفکیک خطوط تلفن و اینترنت DSL است و این مشکل را به خوبی حل می‌کند. هنگام استفاده از اینترنت به درستی اتصال کابل‌ها توجه کنید.

معرفی فروشگاه فراگرام

فراگرام، یک فروشگاه اینترنتی معتبر، با تنوع بی‌نظیری از انواع مودم‌ها است. ما در فروشگاه فراگرام انواع مودم‌های ADSL، VDSL و فیبر نوری را با سرعت و کارایی بالا و قیمت مناسب، از برندهای پرطرفدار و محبوب جهانی به شما ارائه می‌دهیم. شما عزیزان می‌توانید، با مراجعه به فروشگاه اینترنتی فراگرام، تجربه‌ی لذت‌بخشی از خرید اینترنتی را به دست بیاورید.

نیلوفر زندی
ارسال دیدگاه